Специалист отдела взыскания

ООО МКК "Скела Мани"

Условия работы

Город

Москва, м. Семеновская, Семеновский переулок, дом 19   –   на карте

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Оплачиваемое обучение: длится 3-5 рабочих дней и проходит в офисе;

Наставничество и поддержка в работе (не только во время испытательного срока);

Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет с первого рабочего дня;

График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00;

Благоустроенный, комфортный офис

Оплата 50% любого вида спорта, корпоративные обеды;

Ваше постоянное развитие и апгрейд с крутыми наставниками;

Оплата корпоративной мобильной связи;

Обязанности

Работа с портфелем проблемной задолженности компании;

Ведение переговоров с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП;

Установление причины не оплаты задолженности в срок;

Мотивирование клиента на внесение платежа в кратчайшие сроки и информирование о тот, как грамотно и без потерь выйти из ситуации;

Взыскание задолженности путем достижения договоренности с клиентом, соблюдая законодательные нормы в процессе работы;

Проведение экспертной оценки в экономической целесообразности выдачи займа;

Принятие самостоятельных решений в пределах должностных обязанностей;

Фиксирование результатов телефонных переговоров в системе;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Уверенный пользователь ПК;

Развитые коммуникативные навыки;

Грамотная речь, умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность;

Что мы ценим:

Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.

Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.

Умение работать с негативом клиента.