- Участие в проектах по сопровождению: консультирование пользователей, доработки по заявкам, составление документации контроль и тестирование доработок;
- Обучение пользователей;
- Консультационная поддержка пользователей;
- Разработка и корректировка пользовательских руководств и инструкций.