1.Обеспечивать прием и передачу документов факсимильной связью, осуществлять регистрацию и контроль поступивших в Комитет жалоб посредством автоматизированной системе обработки конфиденциальной информации (АСОКИ), почтой, на личном приеме, осуществлять копирование (тиражирование) служебных документов. 2.Подписывать электронно-цифровой подписью исходящие электронные документы Комитета. 3.Осуществлять регистрацию, учет и контроль за соблюдением установленных сроков рассмотрения обращений, жалоб и заявлений граждан, в том числе юридических лиц (предложения, заявления, жалобы), поступающих в Комитет, направление в структурные подразделения Комитета по принадлежности, в соответствии с действующим Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 4. Вести раздел "Результаты рассмотрения обращений" на интернет портале ССТУ.РФ с размещением на портале отчетов о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций. 5.Осуществлять получение и хранение почтовых принадлежностей. 6.Осуществлять работу по учету и хранению документов текущего архива по обращению граждан совместно со структурными подразделениями Комитета. 7.Участвовать в подготовке и сдаче документов постоянного срока хранения в государственное казенное учреждение Волгоградской области "Государственный архив Волгоградской области". 8.Выдавать необходимые справки по письменным заявлениям на основе данных объединенного ведомственного архива. 9.Соблюдать правила делопроизводства, в том числе надлежащим образом учитывать и хранить полученные для исполнения документы и материалы, своевременно сдавать их лицу, ответственному за делопроизводство, в том числе при уходе в отпуск, в случае болезни или освобождения от должности. |