Оформляет и ведет необходимую документацию по распоряжению руководства АДС; - осуществляет прием заявок от жителей и арендаторов нежилых помещений с регистрацией в специальном журнале определенной формы; - своевременно передает заявки мастеру управляющей компании; - производит в специальном журнале отметку о выполненных заявках с указанием исполнителя и времени исполнения; - должен владеть информацией о плановых и аварийных отключениях; -периодически проверять исполнение заявок у жильцов, собственников и арендаторов нежилых помещений путем телефонного общения; - в конце рабочего дня проводить анализ выполнения заявок, выявлять невыполненные заявки и причины их невыполнения у мастеров, информировать об этом главного инженера управляющей компании; - в конце рабочего дня всю информацию об аварийных и плановых отключениях передавать главному инженеру управляющей компании; - незамедлительное оповещение должностных лиц, органов внутренних дел, контрольных и надзорных органов, территориальных органов безопасности в случае совершения террористических актов, других противоправных деяний, возникновения аварийных и чрезвычайных ситуаций; -принятие и передача телефонограмм, сообщений об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзаниях наружных стен и перекрытий, ухудшении условий эксплуатации, нарушениях благоустройства придомовых территорий, ухудшении ее санитарной очистки |