1. Поддержание ежедневной работы компьютеров, периферийного оборудования, программного обеспечения и иного связанного с компьютерами оборудования. 2. Контроль правильности эксплуатации оборудования пользователя. 3. Оказание технической помощи пользователям в отношении программного или аппаратного обеспечения для решения проблем, в рамках своих компетенций. 4. Установка, настройка и выполнение мелкого ремонта компьютеров, программного обеспечения и периферийного оборудования в соответствии с инструкцией или спецификациями по установке. 5. Приобретение и установка программного обеспечения для нужд учреждения в соответствии с заявками. 6. Обеспечение пользователей устройствами хранения данных, заправка картриджей и т.п. в соответствии с заявками. 7. Оформление документации на получение электронно-цифровых подписей их генерирование и регистрация. 8. Создание, эксплуатация и техническое обслуживание компьютерных сетей и других систем передачи данных в том числе: ¾ помощь пользователям сети и устранение проблем передачи данных; ¾ выявление зон, нуждающихся в обновлении оборудования и программного обеспечения; ¾ выполнение запуска и выключения, а также операций резервного копирования и аварийного восстановления данных для компьютерных сетей. 9. Установка, мониторинг и поддержка надежности и удобства Интернета и Интернет сайтов или веб-серверного оборудования или программного обеспечения. 10. Консультирование пользователей по вопросам работы онлайн-сервисов. 11. Обеспечение информационной безопасности и защиты от вирусов, установка необходимых Интернет-фильтров. 12. Разработка планов и графиков работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования, мероприятий по улучшению его эксплуатации, предупреждению простоев в работе, повышению качества работы, эффективному использованию вычислительной техники. 13. Проведение тестовых проверок и профилактических осмотров оборудования с целью своевременного обнаружения неисправностей и их ликвидации. 14. Уведомление руководителя о неисправностях в оборудовании. 15. Участие в составлении заявок на оборудование, запасные части, инструмент, материалы и покупные комплектующие изделия для ремонта и эксплуатации средств вычислительной техники и передающих устройств, технической документации на ремонт. Составление примерной сметы расходов на ремонт. Принятие мер к своевременному и качественному выполнению ремонтных работ самостоятельно или с помощью специализированных предприятий. 16. Участие в проведении инвентаризации. 17. Своевременное предоставление необходимой отчетной инженерно-технической документации по эксплуатации парка компьютерной техники в вышестоящие и контролирующие организации. |