Разработка методических, информационно-рекламных и справочных материалов по вопросам социальной поддержки и социальному обслуживанию семей с детьми; порядок подготовки пресс- и пост-релизов, информационных сообщений о деятельности учреждения; проведение работы по продвижению и популяризации опыта работы учреждения путем подготовки информации для средств массовой информации и взаимодействия с общественностью; обеспечение информационного сопровождения официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе поставщики социальных услуг, официального сайта учреждения, знания по созданию и ведению видеоконтента для социальных сетей.