Руководитель контактного центра
13048177 · 13 декабря 2024, 11:45 · 39 просмотров
Прямой работодатель | ООО "Медэксперт" | Контактное лицо | | Телефон |
| E-mail |
|
Условия работы
| Город | Волжский, Ул. Мира, дом 71 – на карте | Заработная плата | от 60 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | Предоставляется | Обучение | Условия | -График работы 6/1, 5/2 (обсуждается индивидуально) -Стабильная заработная плата -Выплата зп 2 раза в месяц | Обязанности | -Осуществление руководства контактным центром -Проведение собеседований и адаптация новых сотрудников -Контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, ведение статистики) -Внедрение в работу call-центра новых инструментов для автоматизации процессов -Взаимодействие с подразделениями предприятия -Постановка и выполнение плановых показателей -Отчетность для управления компании |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | От 1 года | Требования | -Опыт успешного руководства контактным центром от 1 года -Развитые управленческие качества -Навыки распределения функциональных обязанностей сотрудников -Опыт личного подбора персонала, а также проведения обучения и мотивации сотрудников, умение настроить командную работу |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|